产品体验报告：阿里健康(5)

搜索结果位于前三和前十的分别有40个和92个，建议增加关键词覆盖数，提高关键词数量和核心关键词所占比，比如“买药”、“病”、“问诊”、“送药”，以增加曝光量和下载量

7.2 运营建议

目前，阿里健康主要的C端入口是淘宝和支付宝，以淘宝和支付宝为主阵地为用户提供药物购买和医疗健康服务。同时阿里健康app的月活跃用户仅为6万左右，这在众多医疗app排名总并不亮眼。

阿里如果想将阿里健康打造成一支独角兽，用户量和用户粘性必须上来。阿里健康除了通过淘宝和支付宝“输血”，自身也应该注重app的推广和用户内部的运营，提供更好的用户体验。

比如打造更好的会员体系、优惠券活动、邀请有奖、健康数据服务等等。这里每一个运营活动都需要大篇幅设计，在此不展开阐述。

八、总结

阿里健康作为阿里集团“Double H”战略（健康&幸福）的医疗健康旗舰平台，从成立到今年已过去了5年，这5年阿里健康起步进错赛道、重回电商赛道、试跑O2O和ATM、互联网医疗布局明晰、押注医疗AI，阿里正在打造医疗健康大生态。

阿里健康手握支付宝、淘宝等流量入口，投资版图里也有华大基因、国药在线等公司，手握众多好牌。同时外部也有众多医药领域独角兽、腾讯医疗、京东健康在搅动医药新零售市场。

阿里这头“小鹿”能否用新零售改造医药电商，还得持续观望。