尋找車市增長新動能(產經觀察)(2)
渠道變革,同樣是合資企業挖掘市場潛力的重要途徑。在2018年銷量增長32%的基礎上,今年一季度,廣汽豐田累計銷售16.18萬輛,同比增長46%。除了豐田多款明星車型產品本身的提升,廣汽豐田逆勢高增長還離不開渠道構造改革。通過實施“渠道收益三年倍增計劃”,三年來廣汽豐田經銷商庫存系數一直保持在0.7個月以內,2018年全渠道盈利面更是達到98%,高居行業榜首。
“當前,汽車消費已從單純的購物模式,升級為以客戶為中心的服務和體驗模式,傳統的集汽車銷售、零部件、售后服務、信息反饋於一體的4S店,亟須向7S模塊化經銷商服務體系升級。”上汽通用汽車總經理王永清說,7S涵蓋新車銷售、售后服務、配件、客戶關懷、二手車、共享、金融服務等七個維度,為此,上汽通用相應搭建七大模塊,並打通線上線下服務的平台和內容。“7S在助力經銷商轉型的同時,為客戶提供了從購車、保養到汽車后市場全產業鏈服務。”王永清舉例說,7S網絡不僅能提供上門取送車,節省車主維修保養時間,還推出二維碼零部件溯源系統,讓客戶放心享受配套服務。
擁抱創新紅利
電動化、智能化、網聯化、共享化正成為車企發展新機遇
互聯網、大數據、雲計算、人工智能以及新能源技術,正推動汽車產業開啟前所未有的變革。而擁抱電動化、智能化、網聯化、共享化的創新紅利,正成為車企應對市場挑戰的重要舉措。
“今年年底之前,所有福特在售車型都將配備智能網聯系統。明年,基於5G的蜂窩車聯網通信車型,將率先投放中國市場。”福特汽車公司集團副總裁、福特中國總裁兼CEO陳安寧說,福特將在中國成立設計、創新、產品和新能源四大中心,加大本土創新和產品開發投入,未來3年推出超過30款新車型。
4月8日,歷時8年、總投資43億元的長安汽車全球研發中心正式啟用,該中心佔地1000余畝,擁有設計、實驗、管理等七大功能、180個實驗室,涵蓋仿真分析、噪音震動、被動安全等十二大領域。正在組建的2000人規模軟件開發團隊、2500人規模的新能源研發團隊,將加速長安汽車智能網聯、自動駕駛、新能源產品的推出速度。
電動化、智能化、網聯化、共享化更催生出一大批電動汽車初創企業。據不完全統計,目前僅發布品牌標識的汽車初創企業就有約80家,帶動了超過1400億元的實際投資。
“不像其它初創企業隻造智能電動汽車,我們要用技術打通車、路、城,做自動駕駛出行解決方案的供應商。”華人運通董事長丁磊解釋說,自動駕駛離不開車路協同,為此,華人運通提出了聚焦智能汽車、智捷交通、智慧城市的“三智戰略”。目前,全國首條車路協同自動駕駛智能化城市道路已經在江蘇鹽城建成,通過路測感知體系、邊緣計算、5G通信、雲調度中心等,華人運通提供了全場景L5級別自動駕駛的首個有效解決方案。預計到2020年底,預留自動駕駛模塊的華人運通首款量產車型將投產。
“自動駕駛是5G技術最主要的應用之一。”苗圩說,工信部和交通運輸部、住建部已達成共識,要加快路網結構的信息化、數字化改造,為自動駕駛創造更好的車路協同環境。除此之外,有關部門也在研究出台相關政策,比如加速老舊汽車報廢更新、促進農村汽車消費、優化二手車流通環境、進一步完善充電設施建設、加快新能源汽車推廣應用等,助力汽車行業轉型升級步伐。“對中國汽車產業的發展,我充滿信心。”苗圩說。
《 人民日報 》( 2019年04月17日 18 版)
(責編:張雋、關喜艷)