一对博鳌夫妇的经营之道(2)
2019-04-18 12:00栏目：财经
李春淑告诉记者，她家的宾馆是自家房屋，没有租金。保洁员只请了两三个，老两口当服务员，王绍文还兼任水电工，宾馆为旅客提供的是“管家”式服务。
除了春节7天假期，夫妻俩一直把房价保持在差不多同一水平：开业时每间客房120元一天，到现在也仅标价160元左右，这种从不随意提高客房价格的经营方式深受游客喜爱。
李春淑说，现在生活条件好了，开宾馆并不只为了赚钱。既然是博鳌亚洲论坛给当地带来机遇，作为受益的群众也应为博鳌亚洲论坛年会尽一份力。首先就是要做好宾馆服务，不管是来参会的嘉宾还是慕名而来的游客，都要尽量让他们满意。“客人遗落的手机、笔记本、首饰等物品，保洁员发现后都会第一时间交到前台，等待客人认领。我们做宾馆服务，不仅要让客人住得舒适，更要让客人住得放心。”
“游客看到我们很随和，有时还主动提出与我们一起品尝农家美食！”每年博鳌年会前，她家的宾馆客房多被北京、上海等地的单位包下来，这些回头客一般提前一两个月就下单预订了。
“这些年博鳌发展很快、变化巨大，我家也发生了翻天覆地的变化，感恩好时代，让老百姓过上了好日子！”李春淑说。
(责编：蒋琪、仝宗莉)