汽车将有病历啦 宝鸡市启动汽车维修电子健康档案系统建设

3月21日下午，从市运管处召开的全市机动车维修行业推进电子健康档案建设工作启动大会上传来消息，从即日起，我市启动建立汽车维修电子健康档案，所有机动车将陆续拥有一份专属的维修“电子病历”，维修、保养等信息看看“病历”就一目了然。

汽车维修电子健康档案系统是指为保护消费者合法权益，依托互联网、大数据等信息化技术构建，依法进行真实、可靠地采集车辆维修记录，为每辆汽车建立“一车一档”电子健康档案为核心的汽车维修行业监管与服务信息化系统。我省从去年底启动汽车维修电子健康档案系统建设工作，我市被列为全省试点建设城市。“很多人会开车，但不一定懂车，这就造成了车辆在维修过程中的信息不透明等问题。”市运管处维管科科长商宝国介绍，汽车维修电子健康档案犹如汽车的“电子病历”，记录了维修车牌号码、送修日期、送修里程、故障描述、维修项目等多项基本信息。汽车维修电子健康档案包括行业管理维修系统与汽车健康档案 APP两个平台，两者信息互通，前者用于行业监管，后者方便车主查询。平台的搭建，使运管部门对维修企业的整体满意度、信息反馈等情况做到了全面掌握，提高了监管效率。对于车主而言，在车辆维修前，可通过 A PP，按照区域、企业类型、总体评价等条件查询汽车维修企业信息，选择适合的维修企业；维修中，可查阅车辆历史维修记录，包括故障信息、维修配件等，充分掌握维修情况；维修后，还可以对维修企业的服务质量、维修效率等进行在线评价。“电子病历”还将促进二手车市场的良性发展。今后，如果市民要购买二手车，只需查阅这辆车的电子档案，就能知晓车辆所有维修保养等信息，避免发生调小里程数、掩盖事故车真相等欺骗消费者的行为。

据了解，到今年6月底，全市二类以上维修企业电子健康档案系统建设覆盖率要达到90%；今年底，三类维修企业电子健康档案系统建设覆盖率要达到70%。根据《机动车维修管理规定》和《机动车维修费用结算清单》要求，机动车维修企业应使用全省统一的机动车维修结算清单，从今年7月1日起，我市二类以上机动车维修企业必须向托修方出具统一样式的《陕西省机动车维修费用结算清单》，如不出具结算票据和结算清单的机动车维修企业，托修方有权拒绝支付维修费用。