一汽大众奥迪A6L经销商销售问题车涉嫌欺诈

投诉品牌： 一汽-大众奥迪

投诉车系： 奥迪A6L

投诉车型： 2017款 30 FSI CVT 舒适型

投诉内容

我2017年7月份看的车，当时交全款选好了车，并且我用手机拍了当时的发动机号，等到了通知我可以去提车的时候4S店给我换了辆车，我当时就不想要了，我说当时我定的不是这台车，4S店说发动机号没有写上合同，她们是有理由换车的，因为第一次买车没经验，以为自己手机拍了发动机号就可以了，我当时就不想要了，4S店说保险已经上了说不能不要了，后来多送了我一次保养，这事就算这么过了，后来这车开不到几个月我就发现坐垫皱的非常厉害，还有我发现前门A柱居然凹进去的，这不明显这车出厂的时候就有问题吗？我现在都非常怀疑，4s店明知道这车有问题还卖给我的，当时我就打给厂家售后反应了这问题，4S店也有给我打电话，说这些问题都是正常的，我就想问哪里正常了，凹进去也正常，坐垫皱的像什么一样也正常，现场看比拍照出来的效果皱的更厉害，拖了我1年多一直处理不了，我前前后后打了好多次给厂家售后，得到的结果都是一样，我现在也是实在没办法了，不知道该怎么去维护我自己的权益

投诉回复

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