走！到新华书店泡上一天(2)

虽然是工作日，但一大早，光的空间·明珠美术馆里便有不少参观者。李爽说，书店与美术馆共生，可以拓展阅读的领域，吸引更多读者。不到一年的时间，美术馆带来的观展人数超过10万次，累计举办80多场文化活动。“我们书店以思想、文化、艺术为选书重点，最初有同事质疑这样太小众，但我觉得，以中国的人口基数，小众也是大众。”李爽说，定位准确对于书店的经营有明确的指导性。为此，“光的空间”书店携手专业科技团队，自主研发了一套大数据选书系统，从数以百万计的海量图书中依靠算法筛选优质图书，还自主开发了基于人脸识别的“心情遇书”，根据年龄、性别、情绪等向读者荐书。

继续探索，人才不足、机制不活等仍是困扰

“最美书店”的大批涌现表明各地新华书店的转型升级取得明显成效，但是实体书店整体仍处于艰难的探索之中，新华书店的改革发展同样如此。

人才不足、资金短缺、机制不活等问题依然是困扰。“对于新华书店而言，最大的挑战是人才，没有充满活力的人才队伍，很多工作就做不下去。”上海新华传媒连锁有限公司副总经理江利说，上海新华书店系统30岁以下的年轻人只占全体员工的1/3。

此外，新华连锁在上海有90多家新华书店，目前仅仅改造了其中的几家，离读者的需求还有很大距离。龙晓雯希望，能把更多的新华书店改造成“最美书店”，但这样一来，资金的压力很大，“我们希望政府对实体书店的扶持能加大力度，能更加精准。”目前政府每年扶持实体书店的资金主要用于补贴书店的房租等费用，而新华书店的物业大都是自有的，因此所能获得的补贴很有限。

新华书店这个品牌有着沉甸甸的含金量，承载着党和人民的重托，凝聚着深厚的文化感情。“今天的新华书店不是单纯的商业设施，还承担了很多公共文化服务的功能，这是新华书店的红色基因决定的，不管面临什么困难，坚持服务读者，传播先进文化，这一点是不会变的。”龙晓雯说，今天的新华书店经营者将倍加珍惜这个品牌，把这块金字招牌擦得更亮。

《 人民日报 》（ 2019年06月13日 12 版）

(责编：李昉、连品洁)