二手房市场遭遇“封冻期”有序复工创新服务提振信心

二手房市场在楼市中占据重要分量。往年春节期间，是二手房交易的高峰，而今年的二手房市场，因受疫情影响，经历了一个异常艰难的“封冻期”。

近日，记者走访了部分复工复产的二手房企业，了解他们面对“封冻期”如何自救以及对未来的预期。

企业

疫情之下，成交量“零”

“你好，你的房子现在还卖吗？”“你好，你之前看过的房子还有兴趣吗？，如果需要，我可以发照片给你先看看。”2月28日，是内江宇州房地产经纪有限公司翔龙山门店复工第二天，8名返岗经纪人坐在电脑前忙着与客户联系。

“目前，我们的员工都在门店与客户联系，储备房源和客源等，为疫情解除后市场‘回暖’做准备。”公司总经理付德刚告诉记者，每年春节前后，尤其是农历正月初，由于市民手里的资金量充足，购买能力和欲望都较高，二手房市场都会出现小高峰，但今年遭遇新冠肺炎疫情突袭，至今，二手房成交量为“零”。

疫情之下，人员流动被限制，小区之外的人员不能进出小区……一系列规定让需要实地看房的二手房交易受到严重影响，也直接导致二手房市场从2019年底的疲软期走向异常艰难的“封冻期”。

“封冻期”复工，二手房经纪人有很多无奈。

“作为公司领头人，需要考虑的问题有很多，一是留住人才，二是提高员工收入，三是保证员工安全。”内江众晟房地产经纪有限公司总经理周勇表示，当前，就算不一定能交易，但让员工恢复到工作状态，提振士气，很有必要。

目前，该公司为返岗复工员工进行了疫情防控知识培训、月度重点工作学习和专业知识交流学习。

30岁的张朝丽是我市一家经纪公司行政人员，她告诉记者，尽管没有上班，但公司一直给员工发放底薪工资，让她感觉单位很温暖。“复工到岗，为公司做些事情，才对得起公司和自己。”张朝丽笑着说，工作起来让人安心，也更有精神。

走访中，记者发现，各复工二手房企业按照市委、市政府企业复工复产要求，均采购了防疫物资，做好了员工每天两次的体温检测，以及办公室内消毒等，保证返岗员工安全。

员工

有的选择辞职，有的静待“回暖”

“经历这次疫情，父母认为这份工作接触人员很多，加上去年我的销售情况不理想，建议我辞职转行。”内江宇州房地产经纪有限公司的刘姓经纪人告诉记者，今年22岁的她，没有信心继续干好二手房经纪人工作，决定依照父母的建议转行。

“为了防控疫情，自春节前夕开始，在市房协的倡议下，全市中介企业门店暂停营业，这给中介人员的销售业绩、个人收入等带来了一定的影响。”市房地产业协会秘书长吴雪斌介绍，受多重因素影响，部分中介企业出现了员工离职情况。

以内江宇州房地产经纪有限公司为例，疫情发生前，该公司有员工110人，截至2月28日，返岗复工的人员60人，复工率54%；8人明确表示离职，还有部分人员未确定返岗复工时间。

杨娟是我市某房地产经纪公司的金牌经纪人，她于3月1日返岗复工。“面对疫情，所有的销售技巧都失效。”杨娟告诉记者，小区进不去，买家看不了房，买家和卖家都待在家里足不出户，交易便很难谈成。

“虽然受疫情影响的一个月，收入减少不少，但看到疫情从感染人数剧增到减少，再到现在全国大部分地方零增长，我要做的就是等待。”杨娟表示，复工后，她按照公司要求，先从线上宣传做起，引导客户线上看房，储备客户。

和杨娟一样，不少返岗复工经纪人都在静待市场“回暖”。

企业负责人

做好充分准备，对市场充满信心

据统计，我市二手房经纪公司共326家，目前，大部分经纪公司门店已复工。

走访中，记者了解到，我市部分二手房经纪公司租赁的门店，房东给予了半个月到两个月不等的房租减免，这给经纪公司负责人很大信心。